
Buku Mengelola Konflik dalam Organisasi: Teknik, Strategi, dan Aplikasi menawarkan panduan praktis dan teoritis untuk memahami, menganalisis, dan mengelola konflik yang muncul di lingkungan organisasi. Konflik adalah fenomena yang tak terhindarkan dalam organisasi mana pun, tetapi jika dikelola dengan baik, konflik dapat menjadi katalisator inovasi, pengambilan keputusan yang lebih baik, dan pengembangan hubungan yang lebih kuat.
Buku ini membahas berbagai aspek pengelolaan konflik, termasuk tipe-tipe konflik dalam organisasi, penyebab utama terjadinya konflik, dan dampaknya terhadap kinerja individu maupun organisasi. Selain itu, disajikan teknik dan strategi efektif untuk menyelesaikan konflik, seperti negosiasi, mediasi, fasilitasi, dan pendekatan kolaboratif. Melalui berbagai studi kasus, aplikasi nyata, dan panduan langkah-langkah penyelesaian, buku ini membantu pembaca memahami cara menerapkan teori dalam situasi kerja sehari-hari.
Request a call back