Strategi pemasaran digital dalam membangun dan meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan ketat industri e commerce. Melalui pembahasan yang sistematis, buku ini menguraikan berbagai pendekatan digital seperti content marketing, email marketing, search engine optimization (SEO), media sosial, dan personalisasi berbasis data yang efektif untuk mempertahankan pelanggan.Disertai analisis tren perilaku konsumen digital dan studi kasus aktual, karya ini menjelaskan bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang relevan, interaktif, dan berkelanjutan. Fokus utamanya terletak pada strategi mempertahankan kepercayaan konsumen, meningkatkan kepuasan, serta mendorong repeat purchase dalam jangka panjang.Ditujukan bagi pelaku bisnis digital, pemasar, akademisi, dan mahasiswa, buku ini menjadi panduan strategis untuk memahami cara kerja pemasaran digital yang bukan hanya berorientasi pada penjualan, tetapi juga pada pembentukan hubungan jangka panjang dengan pelanggan
Request a call back